
محافظ قنا يستأنف لقاءاته بالمواطنين لبحث شكواهم
قنا. … أسعد علي أحمد
محافظ قنا يستأنف لقاءاته بالمواطنين لبحث شكواهم
إستأنف اللواء أشرف الداودى محافظ قنا والدكتور حازم عمر نائب المحافظ إستقبالهما للمواطنين بمكتبيهما لبحث شكواهم والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية إحتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من أجل توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، و ذلك بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الإجتماعي و سميه حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة .
حيث إستقبل محافظ قنا المواطنين وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده حفاظا على خصوصية الشكوى وتم مراجعة مضمون الشكاوى وإستيفاء متطلبات فحصها ، و إرسالها فورا لجهات الإختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن وبما لا يُخل باللوائح والقوانين
ومن جانبه وجه المحافظ المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات او معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية وذلك إستمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الإجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية مؤكدا علي أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى





