مدكور في زيارة مفاجئة لعيادات بسيون الشاملة وأحمد عرابي كفر الزيات
الغربية/أسامة مرزوق
قام اليوم الدكتور تامر مدكور مدير فرع التأمين الصحى بالغربية والدكتور احمد شعيب مدير المكتب الفني بتفقد سير العمل لمناطق تقديم الخدمة بعيادات بسيون وأحمد عرابي.
حيث تم المرور على غرف الكشف الطبي والاستراحات ووحدات الأسنان ومركز اصدار البطاقات والخدمات المعاونة المعمل والأشعة والتعقيم والصيدليات ومتابعة ميكنة الصيدليات ونواقص الأدوية ومركز السكر وغرف حفظ الملفات.
وأكد مدير الفرع على ضرورة الالتزام بمراعاة قواعد النظافة العامة وتطبيق معايير مكافحة العدوى ومعايير الجودة بجميع مناطق العمل والمكاتب الإدارية.
كما تم التنبيه على ضرورة حضور الأطباء فى المواعيد المعلنة وتشغيل شاشات التثقيف الصحي وحسن معاملة الجمهور،
وحل المشكلات من خلال نقطة واحدة وتجنب نزول وصعود المرضى لتقليل التكدس والزحام.
وتفعيل دور الأخصائي الاجتماعي في توجيه وحل مشكلات المترددين على العيادات.
بالإضافة إلى توزيع العمال بالشكل الأمثل وعمل جداول للنظافة وتفعيل مرور المدير الإداري لمتابعة أعمال النظافة اليومية بالمناطق الحيوية بالعيادة.
وأكد مدكور بضرورة إيجاد حلول لعدم التكدس علي منفذ صرف الأدوية التي يوجد بها تردد عالي يوميا.
وأشاد مدير الفرع بمستوى الأداء المتميز بعيادات بسيون وأحمد عرابي في جميع مناطق العمل.
